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ほけんの窓口 イトーヨーカドー浦和店

  • 4.3
  • 口コミ数7件

店舗情報

( 更新)
所在地
埼玉県さいたま市浦和区仲町1-7-1イトーヨーカドー浦和4F
営業時間10:00〜20:00
定休日なし
商業施設名イトーヨーカドー
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は埼玉県内で約40店舗を展開しており、浦和駅周辺に住む方はイトーヨーカドー浦和店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜20:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。イトーヨーカドー浦和店にはキッズスペースや女性スタッフあり。浦和、さいたま市浦和区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • 授乳スペース
  • キッズスペース
  • 19時以降営業

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

浦和駅から約0.3km (徒歩3分)
北浦和駅から約1.6km (徒歩22分)
武蔵浦和駅から約1.7km (徒歩24分)
中浦和駅から約1.8km (徒歩25分)
南浦和駅から約1.9km (徒歩26分)

店舗の周辺環境についての口コミ

浦和駅より、徒歩2~3分のところにある、イトーヨーカドーの中にあります。ここのイトーヨーカドーは人気がありいつもたくさんの人が利用しています。ここの中の4階で、エスカレーター上がってすぐの所にあり、目にとまりやすいです。またその周辺も、飲食店や昔ながらの本屋や雑貨屋、全国で売上2位の伊勢丹もあります。特に土日はすごい人で、駐車場は必ず待たないと停められません。浦駐車場、駐輪場はしっかり完備されておりますし、電車は3路線も通っていますので、交通の便で不便は全くありません。

店舗はイトーヨーカ堂浦和店の中に入っています。まず浦和駅西口に出たあと、線路沿い右に進みましょう。3分くらい歩くと左側にイトーヨーカ堂が見えてきます。店舗の周辺には美術館があり、相談が終わったらアート鑑賞して過ごせます。駅のまわりは伊勢丹やコルソなど商業施設があり、買いものを楽しむ人たちでにぎわっています。また、施設内はパスタやとんかつ屋など飲食店が充実しているので、ランチやディナーを済ませたい人はこちらに立ち寄りましょう。伊勢丹の中には素敵なインテリアのアフタヌーンティー・ティールームもあります。食事をした後にこちらでオリジナルコールドドリンクや紅茶、コーヒー、ケーキを味わうと良いでしょう。

さいたま市のイトーヨーカドー浦和店4階になります。JR京浜東北線「浦和駅」が最寄り駅となり、徒歩3分でアクセスできます。電車でお越しの場合は「浦和駅」西口を出て駅ロータリーを右に進み、200m先左手に見える「ミスタードーナツ」を左手に曲がると、すぐ右手にイトーヨーカドーが見えてきます。エスカレーターで4階に上がりますと、下りエレベーター前に「ほけんの窓口」があります。バスをご利用の場合、国際興業バスにて「浦和駅西口」停留所で降りていただくと、徒歩3分でアクセスできます。ただ、イトーヨーカドー浦和店にはエレベーターがなく、エスカレーターと階段のみとなりますので、車椅子の方やベビーカーでお越しなる方には不便となるでしょう。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

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損害保険会社

店舗へお問い合わせください

口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(7件)

4.3
店内の雰囲気
3.7
スタッフの接客
4.4
提案内容
4.4
アクセス
4.6
混雑状況・待ち時間
4.4
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2020年4月9日 掲載

    ブートさん

    • 年齢32歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2017年10月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、学資保険・子ども保険、個人年金保険
    相談のきっかけ結婚、出産、家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.2

      繰り返しにまりますが、様々なプランから自分の状況にあった一番良いプランを選定し提示してくれるので、最終的に納得して契約できたことが一番良かった点だった。元々契約していた保険会社の営業さんに条件の悪いプランを提示されていたことが後からわかり、相談して良かったと思います。どうしても、一つの保険会社では選択の視野が狭くなりがちなため、中立にアドバイスいただける場は貴重であると思う。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      子供を連れていったが、店内のキッズスペースの充実や、ジュースを出してくれたりと、退屈しないような工夫をしていただいていると感じた。特に入りにくい雰囲気もなく、他の店舗とあまり変わらない印象だった。

    • スタッフの接客

      4.0

      医療保険、生命保険、積立終身保険の相談をしたが、どれも幅広く相談に乗っていただき、適格な回答を頂けた。知識量に関して大変満足している。接客に関しても特に不快な思いをすることはなかった。

    • 提案内容

      5.0

      自分の状況を鑑みて掛け金や期間の提案をしていただいた。 専用の計算ツール?などもあり、自分ひとりでは行えないものも提案頂いたため、相談した価値はあったと感じる。

    • アクセス

      4.0

      イトーヨーカドーの中で駐車場完備、アクセスの悪さは感じられない。 建物内も特に迷わず店舗を見つけられた

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      電話で予約をしていったため、待ち時間はなかった。店内で接客を受けている際も特に混んだ様子はなく、相談に集中できる環境でした。

  • 2020年2月18日 掲載

    swさん

    • 年齢34歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入700〜799万円
    • 相談に行った時期2017年2月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険医療保険、がん保険、収入保障保険
    相談にかかった時間120分以上
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.2

      子供の教育資金に備えたい、というのと主人の死亡保障について相談しました。教育資金の備え方には学資保険の他にも、生命保険や養老保険その他の方法での備え方があることを、1つずつ丁寧に解説していただきました。結果、私達は学資保険を選びましたが、戻り率が良いものは店舗での取り扱いがなく、別の経路で加入することになりましたが、嫌な顔することなく、後押ししてくれました。押し売りされず、とても感謝しています。死亡保険についても、主人に万一のことがあった場合の必要なお金、将来の生活費、遺族年金等計算していただき、必要な保障額を理解できました。様々な保険商品の見積もりをしていただき、保険料、解約払戻金、保険会社の信頼度、全て納得する形で加入することができ、とても満足しています。

    • 店内の雰囲気

      2.0

      独立型の店舗に比べるとどうしても狭い印象です。ヨーカドーの店内放送や、買い物客で少し騒がしいです。

    • スタッフの接客

      4.0

      幅広い知識をお持ちで、たくさんの保険会社の商品を理解されている印象でした。質問にも丁寧にお答え頂き、時には保険会社に確認の為問い合わせもしていただきました。

    • 提案内容

      5.0

      これから生まれる子供の教育資金に備えたい、というのと主人の死亡保障について相談しました。教育資金の備え方には学資保険の他にも、生命保険や養老保険その他の方法での備え方を、1つずつ丁寧に解説していただきました。

    • アクセス

      5.0

      浦和駅すぐ近くのイトーヨーカドー店内の為、迷うこともなく安心です。フロア案内にも表示があったので、迷わず辿り着けました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      休日でしたが、あらかじめネットで予約して行ったので、待ち時間はありませんでした。相談ブースは全て他のお客さんで埋まっていたように思います。

  • 2019年1月15日 掲載

    ゆけじさん

    • 年齢40歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入1000万円以上
    • 相談に行った時期2016年8月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容その他
    相談のきっかけ住宅購入
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.6

      住宅購入の際に火災保険、地震保険の知識を自分なりに下調べして伺いましたが、わからないことも丁寧にご説明いただき理解ができました。金額面などこちらからの要望を丁寧に聞いてくださり、何回も比較しながらお話を進めてくださいました。立地によって省ける保障についてもご提案いただき保険料も満足できるものになりました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      イトーヨーカドーのフロアの一角にあるので少し狭さを感じましたが、仕切りもあり、お隣はあまり気になりませんでした。子供と一緒だったのですがキッズスペースもあり時間を気にせず相談できてよかったです。

    • スタッフの接客

      5.0

      担当の方以外のスタッフの方も雰囲気がよく安心できました。 こちらからの質問に対して的確にお答えいただきわかりやすかったです。

    • 提案内容

      5.0

      条件を絞り2つの商品で比較しながら話を進めました。不要な保障についても教えていただき保険料を抑えることが出来ました。

    • アクセス

      4.0

      浦和駅西口のイトーヨーカドーの中にあるのですぐわかりました。ただ、イトーヨーカドーにはエレベーターがなかったのでベビーカーはおすすめできません。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      ネットで予約をして行ったので待ち時間はありませんでした。 週末に伺いましたが混雑している様子はなく静かでした。

  • 2018年11月6日 掲載

    まろこさん

    • 年齢29歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300〜399万円
    • 相談に行った時期2018年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険
    相談のきっかけ家族や知人の病気
    もともと加入していた保険医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、口コミでの評価の高さ
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.6

      父の姉が乳がんにかかり、遺伝性のある病気ということで自分の保険が気になりました。また、父が短期入院をしたこともありあらためて保険を見直したかったのです。ネットでかいつまんだ知識ではやはり不安なので、直接店舗に赴いてよかったです。担当者様はこちらの質問にも丁寧に答えてくださり、これからの保険の選択の幅が広がりました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は明るく入りやすい雰囲気でした。待たされることもなく案内してもらえ、相談もスムーズに進みました。隣のスペースには仕切りがあったのでプライバシーも守られていると感じました。

    • スタッフの接客

      5.0

      わからないことは丁寧に教えてくださいました。はきはきと喋る方だったので好印象でしたが、人によっては威圧感というかプレッシャーを感じることもあるかもしれません。

    • 提案内容

      4.0

      前回は3つの商品を提案していただきました。保険料の安さだけではなくサービスの違いも知りたかったので有難かったです。もちろん、商品をむりやり売りつけられるようなこともありませんでした。

    • アクセス

      5.0

      JR浦和駅から徒歩ですぐ着くのでアクセスは抜群です。駐車場も広いので車で来る方も安心だと思います。買い物のついでに行けるのが嬉しいです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      買い物の合間にふらっと訪れましたが待ち時間もなく、すぐに相談することができました。周囲が騒がしいこともなく落ち着いて話せました。

  • 2018年7月25日 掲載

    レッズLOVEさん

    • 年齢40歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2017年7月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険、個人年金保険
    相談のきっかけ家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、口コミでの評価の高さ
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.4

      保険のことは余りわからないので、アドバイスを聞きに行きました。お店自体はすいてましたので、待ち時間なく相談ブースに案内されました。まずは現在のプラン、比較対照用のプラン、効果、メリットなどをわかりやすく説明してくれました。しかしコンサル営業は基本こちらがなにも言わないと、相手のペースに乗せられてしまうのではと思いましたが、がつがつこなかったので、安心して聞くことができました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      お店は明るく綺麗で、ショッピングセンターの中の立地で、もしかしたら知ってる人にあってしまうかもと考えましたが、心配無用でした。

    • スタッフの接客

      4.0

      やはり得意分野があるのかなと思いました。生命保険や医療保険については詳しかったのですが、最近流行の所得保障などは、よくわからないような印象を受けました。ですが全体的には満足いくものでした。

    • 提案内容

      4.0

      医療保険のタイプを3社、紹介してくれました。それぞれにメリット、デメリットがありますが、そこに優先順位をつけて一番いいものを選びました。

    • アクセス

      5.0

      浦和駅から徒歩5分くらいで、イトーヨーカドーのなかにあります。駐車場もヨーカドーにありますし、駅至近ですのでアクセス良好です。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      特に予約はしていかなかったのですが、平日昼間ということもあり、待ち時間なくブースに案内されました。土日は予約がベターかもしれません。

  • 2018年7月25日 掲載

    綾子さん

    • 年齢33歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2018年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険
    相談のきっかけ結婚、出産
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.2

      スタッフたちの対応がとても丁寧で、予約をしてから行きましたが、名前を憶えてくれていて信頼できると感じました。 店内はそれほど混んでいなくネット予約していたせいもあり、待ち時間はほとんどありませんでした。 凄く沢山の良いプランを用意してくださっていて、選ぶのに時間はかかりましたが、どれも良い商品だったので悩みました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      入り口はオープンになっているので、入りやすかったですが、少し気の散るところがありました。お店は綺麗に整っていたと思います。

    • スタッフの接客

      4.0

      おしゃべりしていくうちに保険に対して真摯に向き合っているんだと感じました。いろいろと尋ねましたが、すべて答えてくれました。

    • 提案内容

      5.0

      扶養が増えたことで保険料が厳しくなると思っていましたが、新しいプランではほぼ変わらない値段にもかかわらず、保証が厚かったです。

    • アクセス

      5.0

      お店に伺うにはまず迷うことは無いと思います。駅からイトーヨーカドの場所は解るし、バス停も近いので便利な立地です。

    • 混雑状況・待ち時間

      3.0

      イトーヨーカドは混んでいてお店に入るまでは待たされるのではないかと思っていましたが、時間には余裕がありました。

  • 2018年4月12日 掲載

    澤田正勝さん

    • 年齢34歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2017年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、がん保険、養老保険
    相談のきっかけ家族や知人の病気、家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、学資保険・子ども保険、個人年金保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、その他
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.0

      養老保険の加入について検討していたのですが、外貨建て養老保険という商品があることをインターネットで知り、具体的にどのような商品内容なのかを教えてもらうことができました。スタッフの説明内容としては、養老保険としての商品設計は日本円建ての養老保険と同じだが、外貨建て養老保険の場合は、満期のときや万が一のときに私が死亡した時点で円高水準となっていると、受け取れる保険金額が減少してしまうとのことでした。そのうえで、外貨建て養老保険に加入するには、円高から円安へ移行するタイミングが重要だというアドバイスをしてくださったため非常に参考になりました。スタッフの説明を高く評価しています。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      イトーヨーカドーの4階にあるため常に店内のアナウンスや音楽が流れている環境で、明るく賑やかな雰囲気でした。しかし店舗内は個別に相談ブースが設けられ、プライバシーが守られており安心して相談することができました。清掃もされているようで清潔感を感じました。

    • スタッフの接客

      5.0

      接客態度はてきぱきしており、知識量については申し分ありませんでした。外貨建て養老保険のポイントは、保険に加入したときよりも保険金を受けとる時期に円安水準になっていれば、メリットがある点にあるとのアドバイスでしたので、わかりやすかったです。

    • 提案内容

      3.0

      2つ外貨建て養老保険を提案していただけましたが、保険内容よりも為替水準の方向性のほうが重要との説明でしたので、資料を持ち帰って検討させていただくことにしました。

    • アクセス

      4.0

      浦和駅から北へ向かって5分程度の場所にありますので、駅からは近いです。ただし、初めていく方にとっては細い道を歩いていかねばならないため、ややわかりにくいかもしれません。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      イトーヨーカドーで買い物をしたついでに立ち寄ったのですが、休日でも空いていたため、待つことなく相談に応じてもらうことができました。

近くの保険相談窓口

3.6

埼玉県 さいたま市浦和区

最寄り駅
浦和駅
口コミ掲載数
1件
4.3

埼玉県 さいたま市浦和区

最寄り駅
浦和駅
口コミ掲載数
2件
0

埼玉県 さいたま市浦和区

口コミ掲載数
0件
0

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口コミ掲載数
0件