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ほけんの窓口 大宮店

  • 4.7
  • 口コミ数6件

店舗情報

( 更新)
所在地
埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-6-2大宮そごうビル内2F専門店街オズ24
営業時間10:00〜20:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ともにあーる株式会社
店舗概要ほけんの窓口は埼玉県内で約30店舗を展開しており、大宮駅周辺に住む方は大宮店が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜20:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。大宮店にはキッズスペースや女性スタッフあり。大宮、さいたま市大宮区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • 授乳スペース
  • キッズスペース

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

大宮駅から約0.3km (徒歩4分)
北大宮駅から約1.4km (徒歩19分)
さいたま新都心駅から約1.6km (徒歩23分)
北与野駅から約1.7km (徒歩23分)
鉄道博物館駅から約1.8km (徒歩24分)

店舗の周辺環境についての口コミ

大宮駅前にあるそごう大宮店の2階にある店舗です。目立つ看板や保険資料が表に並んでいるので、分かりやすいと思います。そごう内にあるので、ショッピングがてら保険の相談ができるので、非常に便利だと思います。また、周辺にはビックカメラ大宮西口そごう店や大宮ソニックシティがあり、買い物や食事をしつつ、利用できるのも魅力です。 そごう大宮店の3階にも同じ名前のほけんの窓口がありますが、異なる店舗だそうなので、訪れる際は予約した店舗と間違えないように注意が必要です。

大宮駅西口から徒歩3分ほどの場所にある、そごう大宮ビル2階にある店舗です。店舗向かい側にある歩道橋を目印にすると分かりやすいです。三橋中央通り沿いにあり、国道17号も近いために車の交通量も多い場所です。道路の反対側には鐘塚公園があり、地元市民や観光客にとっての憩いの場となっています。休憩できる飲食店は、吉野家 大宮西口店、カフェ・ベローチェ大宮店、いきなりステーキ大宮西口店などがあります。カラオケルーム歌広場 大宮西口駅前店、namco大宮アルシェ店(ゲームセンター)などの娯楽施設も多数ありますから、時間つぶしをする場所がなくて困ることがありません。

大宮駅西口を出てすぐの場所にあるそごうの中にある店舗です。駅近なので、アクセスは非常にしやすいです。また車で行く方も、そごうの駐車場を利用でき、駐車券も通してもらえるのでとても便利です。中には、買い物や食事をするところもたくさんあるので、相談で頭を悩ませた後には気分転換や休憩もゆっくりできます。近くには、マルイやルミネ、ビックカメラ等他のお店も充実しているので、お休みの日にご家族で行っても飽きることはないでしょう。買い物のついでに出かけても良いかも知れません。また小さなお子さんがいらっしゃる方も、そごうの中には綺麗なベビールームが完備されているので、オムツ替えや授乳等、長い時間の相談時にも安心です。

埼玉県のターミナル駅「大宮駅」西口から徒歩2分ほどのところにある、そごう大宮店内の店舗です。駅を背にして、左側にすぐそごうが見えるので、迷うことはなさそうです。駅の改札が2階にあるため、駅のコンコースを通って、そごうの2階に入ると便利ですが、雨の日は西口出口の手前にある階段を降りて、コンコースの下を通るようにそごうに向かうと濡れずに行けます。ターミナル駅で、周辺にはルミネやアルシェ、丸井などショッピング施設も多くあるため、特に土日は駅周辺には人が多く混雑しますが、そごう自体は、混みあうのはピーク時間のレストラン街くらいで比較的ゆっくり過ごせそうです。百貨店ということもあり、ベビーカーでの入店も問題ありません。周囲の駐車場はどこも割高なので、電車での来店をお勧めいたします。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

店舗へお問い合わせください

損害保険会社

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口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(6件)

4.7
店内の雰囲気
4.3
スタッフの接客
4.8
提案内容
4.7
アクセス
5.0
混雑状況・待ち時間
4.8
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2019年4月26日 掲載

    こほさん

    • 年齢36歳
    • 性別男性
    • 家族構成
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2018年11月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、がん保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識あった
    • 総合評価
      4.6

      生命保険の見直しがメインでいきました。その時に終身保険や年金保険、掛け捨てなど色々なパターンを提示していただけました。 その際には決定できませんでしたが、家に帰り家族と色々相談することができました。保健に関して多少なりとも知識を得られたので、すごく有意義な時間を過ごせました。 惜しむらくは、私に知識があまりなかったため、基本的な説明に終始してしまったことかなと。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内は明るく、またプライバシーに配慮した配置になっていた気がします。自分のお金のことなど相談させて頂くにあたって、ほかのお客さんとの距離はやっぱり重要ですね。安心できました

    • スタッフの接客

      5.0

      保健のの基礎知識から丁寧に教えてくださいました。また、知ったかぶりをせず、分からないところは他のスタッフに対応していただけたので、非常にありがたかったです。

    • 提案内容

      4.0

      保険料が安くなったりという提案はたしかに魅力的でしたが、今入っているものから切り替えるほどのメリットを感じなかったというところが惜しいところでした。

    • アクセス

      5.0

      大宮駅西口から見えるところにそごうビルがありますので、迷う心配はありません。入ってからもフロアマップを見れば迷うことなく店舗に行けると思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      予約していったため席に案内されてすぐに対応いただきました。仕事の隙間の時間をぬっていったので、非常にありがたかったです。

  • 2018年11月29日 掲載

    やまるりこさん

    • 年齢30歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2016年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険
    相談のきっかけ転職、自分の病気
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果現在も相談中
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      5.0

      説明もわかりやすく、具体的な内容もよくわかりました。以前より保険の補償内容の見直しがしたかったのでよい機会をいただきました。説明もわかりやすく、具体的な内容もよくわかりました。 引き続き、相談に乗っていただけるということで、よろしくお願いいたします。これから入りたい保険の詳細について理解することができるため、安心して保険の保障内容を見直すことができた

    • 店内の雰囲気

      5.0

      隣のスペースの間に、しっかり仕切りが作って、安心できる相談になりました。一人でも安心で楽しく行ける店です。

    • スタッフの接客

      5.0

      こちらの質問を丁寧に答えしました。何でも相談できるというイメージがありまして、すごくベテランなからだと思います

    • 提案内容

      5.0

      これから子供を産みたいと思うので、学資保険と主人の生命保険についてきちんと考えたかったので、ご相談に伺いました。

    • アクセス

      5.0

      大宮駅の西口通路からすぐ行けます。買い物した後でも、間でも、生きやすいと頃です。そごうの中も食べ物、化粧品など商品いっぱいそろってます。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      平日の時寄って行って、空いているので、待ち時間はありませんでした。自分以外一人だけで、ぜんぜん混雑ならないです。

  • 2018年11月9日 掲載

    yoconanさん

    • 年齢31歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子2
    • 世帯収入400〜499万円
    • 相談に行った時期2016年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容収入保障保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産、住宅購入
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      4.8

      保険について、ほとんど知識がない状態で行ったので不安だったのですが、豊富な知識で分かりやすい説明をしてくださり、安心して相談できました。 住宅購入と出産に伴い、生命保険と学資保険の加入の検討の為に来店したのですが、私たち家族のライフスタイルや収入、職業に合わせて、生命保険ではなく収入保障保険を提案してくださいました。 一旦持ち帰って検討し、後日最近来店して契約に至ったのですが、満足のいく契約ができました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      間口が広く、入りやすい雰囲気です。清潔感があり、掃除も行き届いていると感じました。相談スペースがしっかりとパーテーションで区切ってあり、プライバシーが守られているのもよかったです。

    • スタッフの接客

      5.0

      保険全般に関する知識やライフスタイルに紐づくお金のことを分かりやすく説明してくださり、保険の商品についても網羅していると感じました。

    • 提案内容

      5.0

      私たちのライフスタイルから考え、いくつかの商品を提案してくださいました。最終的に、私たち夫婦の年齢などから考え、高額な商品でなくてもよいだろうということで安価な商品に決めました。

    • アクセス

      5.0

      大宮駅西口から出ですぐのそごう大宮店にありますので、アクセスは抜群で分かりやすいです。近くに商業施設も多数あるので、来店のついでに楽しめると思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      あらかじめネットで予約して行ったので、待ち時間はありませんでした。土日の昼間の予約でしたが、一週間前に予約しようとしたところ、近くの時間帯は埋まり始めていたので早めに予約するのをおすすめします。

  • 2018年5月30日 掲載

    ぴぴみさん

    • 年齢29歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入1000万円以上
    • 相談に行った時期2017年6月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、がん保険
    相談のきっかけ家計の節約
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険、がん保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      5.0

      当時加入していた保険が高いわりにいざという時に役に立たないものであると分かってから不安で仕方がなかったのですが、こちらに相談したことで、保険への理解も深まり、また保険料をおさえつつも内容が充実した保険商品を提案していただけたので、安心して保険の入り直しをすることができました。このような相談窓口に行かなければ、どうしていいか分からずにずっと不安を抱えたままだったと思うので、思い切って相談しに行ってよかったと思います。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は開放感があり、明るい雰囲気で、清潔感がありました。相談テーブルも3人でもゆったりと座れるほど広々としており、隣の相談テーブルとも適度に距離があったので、周りを気にせずに相談することができました。

    • スタッフの接客

      5.0

      ややこしい保険の仕組みや保険商品の会社ごとの違いなども、順を追って説明してくださり、分からない点も丁寧に説明してくださいました。

    • 提案内容

      5.0

      当時加入していた保険の内、残した方がいいものは残して、入り直した方がいいものについて、いくつか提案していただきました。そのおかげで保険料がぐっと下がり、保険内容にも満足のいく結果となりました。

    • アクセス

      5.0

      大宮駅前にあるそごう大宮店内にあるので、アクセスは抜群です。店内に入ってからもすぐに見つかると思うので、迷う心配はないと思います。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      土日でも予約がとりやすく、待ち時間はありませんでした。ネットや電話で予約がとれるので、あらかじめ予約をとることをおすすめします。

  • 2018年5月16日 掲載

    ダイスケさん

    • 年齢29歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2017年3月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、学資保険・子ども保険
    相談のきっかけ出産
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.8

      保険について不安なことがあったので、細かなことや子供がこれから大学を卒業するまでに最低限かかる費用を算出し、自分の収入内で無理のないプランを提案して頂き満足しました。私は保険に加入するのは初めてでしたが、予めインターネット上で調べ、また自分の両親にも色々聞いてから相談しに行ったので、こちらの要望や疑問点を解消していくように進み効率が良かったです。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      大宮そごう内の2階にあり、スペースが広く清潔感ありキッズコーナーもあったので、子供連れでも快適でした。パンフレットが豊富で、アットホームな雰囲気でした。

    • スタッフの接客

      5.0

      こちらの聞きたいことに迅速に対応していただき、良かったです。私は予め質問事項、不安点を決めていきましたのでスタッフの方も対応しやすそうでした。

    • 提案内容

      5.0

      生命保険は私の年収からして月に2万円未満で手厚いサービスが受けられる商品を提案して貰いました。学資保険は返戻率が高く月に1万円前後のものをアドバイスして頂きこちらの予算内で収まり満足でした。

    • アクセス

      5.0

      大宮駅西口からすぐなので、大変便利です。ビルの2階ですから電車から降りて連絡通路を歩いて直接着きます。周りには喫茶店やコンビニなども充実しているので時間も潰せます。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      私は2日前に電話予約をして行きましたが、2日前でも午前中は埋まっていたので、計画して訪れた方が良いと思います。待ち時間はなくすぐに相談してくれました。

  • 2018年4月12日 掲載

    澤田正勝さん

    • 年齢33歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2016年4月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険、医療保険
    相談のきっかけ家計の節約、自分の病気
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      4.2

      その当時、私は保険料が割安な医療保険に加入していたのですが、ガンに罹患した場合に対応できる商品設計にはなっていませんでした。そのため、私がガンに罹患した場合にも対応してくれる医療保険の提案を求めたところ、複数の医療保険を提案してくれました。ガンに罹患した時点で一時金が支給される保険や、ガンが完治するまで永続的に通院費が支給される保険などを提案してくれたため、大変勉強になりました。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      百貨店のなかにある店舗で、しかもJR大宮駅や歩行デッキと直結しているフロアにある店舗であったため、人通りの多い場所にあるお店でにぎやかさを感じました。しかし、相談内容が百貨店に来た他のお客に聞かれるような心配はありませんでしたので、良かったと思います。

    • スタッフの接客

      4.0

      医療保険については私が知りたい情報を教えてくれたと認識しています。私が、どのようなケースだと、保険金が支給されるのかと尋ねると、具体的な回答をしてくれましたので知識量は十分だったのだと思います。

    • 提案内容

      4.0

      3つの医療保険を提案していただけました。保険料の安さよりも、ガンに罹患した場合のセーフティネットという位置づけで保険加入を考えていましたので、それに沿った提案をしてくれました。

    • アクセス

      5.0

      JR大宮駅西口から徒歩2分の場所にある、百貨店のそごうの2階にあります。そごうの2階と大宮駅は歩行デッキで直結していますので便利です。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      あらかじめ予約をしていませんでしたが、お店にお客がいなかったため店内に入って行ったところ「どうぞおかけください」とスタッフから声をかけていただけたため、すぐに相談できました。

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