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ほけんの窓口 大宮西口3F店(そごう大宮ビル3F )

  • 4.5
  • 口コミ数6件

店舗情報

( 更新)
所在地
埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-6-2そごう大宮ビル内3F専門店街オズ24
営業時間10:00〜20:00
定休日なし
商業施設名-
取扱商品店舗へお問い合わせください
募集代理店ほけんの窓口グループ株式会社
店舗概要ほけんの窓口は埼玉県内で約40店舗を展開しており、大宮駅周辺に住む方は大宮西口3F店(そごう大宮ビル3F )が最寄り店舗です。営業時間は10:00〜20:00で、無料で保険見直し・新規加入の相談ができます。大宮西口3F店(そごう大宮ビル3F )にはキッズスペースや女性スタッフあり。大宮、さいたま市大宮区方面から比較的アクセスしやすい窓口です。
  • 駐車場
  • 女性スタッフ
  • ベビーベッド
  • キッズスペース
  • 19時以降営業

アクセス・周辺情報

( 更新)

交通アクセス

大宮駅から約0.2km (徒歩3分)
北大宮駅から約1.4km (徒歩19分)
さいたま新都心駅から約1.6km (徒歩22分)
北与野駅から約1.7km (徒歩23分)
鉄道博物館駅から約1.7km (徒歩24分)

店舗の周辺環境についての口コミ

三橋中央通り沿いに立地する、そごう大宮ビル3階にある店舗です。大宮駅西口から歩くと徒歩3分ほどで到着します。ソニックシティビルの少し手前にあり、向かい側に鐘塚公園があることを覚えておくと店舗位置が分かりやすいです。古い商店が多い東口商店街とは異なり、西口は新しい建物が多いのが特徴です。ダイエー大宮店、大宮アルシェなどの大型商業施設が隣接しています。鉄道博物館や大宮氷川神社など、大宮を代表する観光施設も徒歩圏内にあります。そごう大宮店の中では、バーガーキング、天信(蕎麦店)などの飲食店を利用できます。駅の近くには、マクドナルド、天丼てんやもあります。

※近隣の方や訪問したことがある方の情報に基づいた口コミです。最新情報でない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

取扱保険会社

( 更新)

生命保険会社

店舗へお問い合わせください

損害保険会社

店舗へお問い合わせください

口コミ・評判

( 更新)

この店舗の総合評価(6件)

4.5
店内の雰囲気
4.2
スタッフの接客
4.7
提案内容
4.5
アクセス
4.7
混雑状況・待ち時間
4.7
店内の雰囲気 スタッフの接客 提案内容 アクセス 混雑状況・待ち時間
このページの口コミは、お客様の主観的なご感想・ご意見です。

また、訪問した当時の状況に基づいていますので、最新の情報とは異なる可能性があります。

  • 2018年4月12日 掲載

    澤田正勝さん

    • 年齢34歳
    • 性別男性
    • 家族構成妻・子1
    • 世帯収入600〜699万円
    • 相談に行った時期2016年9月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、収入保障保険
    相談のきっかけ家族や知人の病気、その他
    もともと加入していた保険その他、生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、アフターフォローの手厚さ、取扱会社の信頼度、保障内容の充実
    保険に関する知識どちらともいえない
    • 総合評価
      3.8

      収入保障保険について相談してみました。私が万が一、重病に罹患して、会社を退職せざるをえなかった場合、家族をどうやって養えばよいのかを相談したかったのです。スタッフの方からは、収入保障保険の内容について詳細に説明してもらえました。その結果、病気で死亡した場合、もしくは高度障害の状態となった場合にとならないと保険がおりないと説明を受け、保険の仕組みを理解することができました。この結果、高額な生命保険に加入することと同じ効果を持つ保険なのだと、自分としては判断することができたのでした。スタッフの説明内容はわかりやすかったです。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      百貨店のそごうの3階に店舗があり、周囲は婦人服売り場となっていました。このため主婦層の顧客が多くおり、なおかつ隣の建物に出店しているビックカメラへの通路と接続しているフロアであったため、賑やかな印象を受けました。ただし保険の相談についてはプライバシーは守られていたと思います。

    • スタッフの接客

      4.0

      スタッフの接客態度は丁寧でしたし、相談した保険の知識も十分にあり、なおかつ素人の私にとってわかりやすく説明してもらえました。

    • 提案内容

      3.0

      収入保障保険について提案を受けましたが、保障内容が生命保険とかぶっている印象を受けたため、加入を躊躇せざるをえませんでした。しかし、これはスタッフの方に責任があるわけではありません。保険設計の問題です。

    • アクセス

      5.0

      大宮駅西口から徒歩3分の百貨店そごうの3階にあります。駅とは歩行デッキで、そごうの2階と直結しており、エスカレーターを上がると店舗はすぐです。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      休日に行ったのですが、たまたま予約が入っていない時間帯だったらしく、すぐに相談に応じていただけました。普段は休日は予約で一杯になってしまうそうです。

  • 2018年4月12日 掲載

    匿名さん

    • 年齢45歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入700〜799万円
    • 相談に行った時期2016年6月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険、がん保険
    相談のきっかけ家計の節約
    もともと加入していた保険がん保険、生命保険、医療保険、学資保険・子ども保険、個人年金保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらかというとなかった
    • 総合評価
      5.0

      保険について知識がなく、現在入っている保険の内容も分からなかったので、説明して頂きどんな保険に入っているのかわかり、良かったです。説明も大変分かりやすく聞きやすかったので、こちらも質問しやすかったので、いろいろ分からないことを聞くことができて大変助かりました。提案もこちらの予算等をいうとそれに合う提案をしていただきとても満足しています。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は百貨店の中という事もあり、とてもきれいで清潔感のある所でした。相談スペースも1つ1つスペースがあり隣を気にすることはありませんでした。

    • スタッフの接客

      5.0

      こちらからの質問にも快く1つ1つ丁寧に説明して頂きました。こちらが納得いくまで説明してもらったので良かったです。

    • 提案内容

      5.0

      今回は現在入っている保険の中の見直しを提案されました。現在入っている保険はかなり古いもので今の内容とは違っている点を指摘されました。保険料も今と変わらす内容が良くなるというお話をされ、強引に売りつけようとはしませんでした。

    • アクセス

      5.0

      大宮駅西口から徒歩5分ほどの大宮そごうの店舗の中にあります。百貨店の中なのでとても分かりやすかったです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      あらかじめ電話で予約して行ったので待ち時間もありませんでした。平日の昼間の午前中だったので、自分以外お客さんはいませんでした。相談の時はお茶を頂きました。

  • 2018年5月22日 掲載

    くまねこさん

    • 年齢27歳
    • 性別女性
    • 家族構成
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2016年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険
    相談のきっかけ結婚
    もともと加入していた保険生命保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで新規加入した
    保険商品選びで重視した点保険料の安さ、保障内容の充実
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      5.0

      生命保険について、まったくと言ってよいほど知識がなかったもですが、担当の方がとても分かりやすく説明をしてくださいました。それぞれの保険のよいところや保険会社によっての違いなども理解でき、自分の希望に合った保険に加入することができました。電話でお問い合わせしたときも対応が早く、スムーズに手続きを進めることができました。とても満足しています。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      店内は時間の予約制の為もあり、混雑はしていなく落ち着いた雰囲気でした。子供の遊ぶスペースもあり、家族でこられる方もいらっしゃいました。

    • スタッフの接客

      5.0

      何が分からないかもよく分からない状態でしたので、1から説明していただきました。説明はとても分かりやすく、知識も豊富だと感じました。

    • 提案内容

      5.0

      月々の保険料が3,000円以下のものを中心に選んでいただきました。女性向けの保険を紹介していただき、希望にぴったりのものを見つけることができました。

    • アクセス

      5.0

      大宮駅からとても近いデパートの中なので、わかりやすくアクセスは非常によいと思います。デパート内の店舗の場所もエスカレーターを上ってすぐなので分かりやすかったです。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      最初の相談はあらかじめ電話で時間を予約していった為、待ち時間はありませんでした。また次の相談の際も予約制だった為、待つことは1回もありませんでした。

  • 2018年11月19日 掲載

    そらさん

    • 年齢21歳
    • 性別女性
    • 家族構成独身
    • 世帯収入300万円未満
    • 相談に行った時期2017年10月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容医療保険
    相談のきっかけ就職、自分の病気
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60分未満
    相談結果どこでも契約しなかった
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識なかった
    • 総合評価
      4.2

      保険について全く知識がなかったため、初めは理解できないのではないかと不安でしたが、私にも分かりやすく出来るだけ専門用語を使わずにゆっくりと話していただいたことが印象に残っています。話の中で自分に合う商品を絞り込んで提案をしていただき、メリットだけでなくデメリットも話して下さったので信頼することができました。保険に入ることを強制をされることもなく、とても親身な対応をしていただき満足しています。

    • 店内の雰囲気

      3.0

      店内の雰囲気は暖かく隣の相談スペースの間に仕切りがあったので相談がしやすかったです。ただ少し店内が狭く感じました。

    • スタッフの接客

      5.0

      スタッフさんの接客はとても丁寧でどんな質問も嫌な顔をせずに答えていただきました。専門用語を使ったときは一つ一つ分かりやすく説明していただけたので安心して相談をできました。

    • 提案内容

      4.0

      私が初めに提示した条件に合う商品をいくつか提案していただいただけでなく、いい点と悪い点の両方を包み隠さずに素直に答えてくれたため。

    • アクセス

      5.0

      大宮駅から近いだけでなく、そごうの中に入っているので迷う心配もなくアクセスはとても良いと感じました。

    • 混雑状況・待ち時間

      4.0

      事前にインターネットから予約をしていたので待つことなくすぐに案内されました。平日ということもありお客様は少ないといった印象を受けました。

  • 2018年12月6日 掲載

    speckさん

    • 年齢50歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子1
    • 世帯収入1000万円以上
    • 相談に行った時期2018年7月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容学資保険・子ども保険
    相談のきっかけその他
    もともと加入していた保険-
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果他のショップ・店舗で契約した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ、取扱会社の信頼度
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.4

      学資保険については前もって調べたり、家族に聞いたりしていたので多少なりとも知識はあったと思います。海外からの急な帰国で子供の学費を日本で新たに貯蓄するにあたり、貯蓄年数も通常のケースより短くなるのでそのあたりを慎重に選べるよう吟味して説明してくれたと思います。前もって電話で簡単に相談内容をお伝えして、空き時間をねらっていったので待ち時間もあまりなく、気持ちよく相談できました。

    • 店内の雰囲気

      5.0

      たまたまなのかあまり他のお客さんもいなかったので、店内は静かで話もしやすかったです。店は綺麗に整理整頓され明るく子供と姉と訪れましたが、3人で楽しく雑談しながら相談できました。

    • スタッフの接客

      4.0

      前もって電話で相談内容をお伝えしてから出かけたので、予習?されたのか詳しく色々と教えて頂けたと思います。他の保険についてもまた今後利用したいと感じました。

    • 提案内容

      5.0

      保険のかける期間が通常より短くなるため、保険料が多少高くなるであろうという思いは最初からありました。いくつか商品を案内していただき、思ってたよりもお安く入れそうなものがありましたので、相談に来て良かったです。

    • アクセス

      3.0

      大宮駅からは近くて電車を利用して行くには大変便利な場所です。 ただ、我が家は車で行ったので、駐車場をどこにするかで多少悩みました。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      前もって前日に電話をし、イレギュラーな内容だったので、簡単に説明しそれから出かけたので待ち時間はほとんどありませんでした。

  • 2019年4月26日 掲載

    ゆきなさん

    • 年齢39歳
    • 性別女性
    • 家族構成夫・子3
    • 世帯収入500〜599万円
    • 相談に行った時期2018年12月

    この投稿者の相談カルテ

    相談した内容生命保険
    相談のきっかけ家族や知人の病気
    もともと加入していた保険生命保険、医療保険
    相談にかかった時間60〜120分
    相談結果ここで見直し・変更した
    保険商品選びで重視した点保障内容の充実、アフターフォローの手厚さ
    保険に関する知識どちらかというとあった
    • 総合評価
      4.8

      生命保険の見直しをしたいと思い店舗に足を運びました。歳も歳なのでそれに合わせた保険に加入をしなければならないと思いました。下調べはしましたが保険の数が多すぎて選べませんでしたがスタッフの方が分かりやすく一つ一つ丁寧に説明をしてくれました。そのおかげもあり理解しながらスタッフの方の話を聞くことが出来ました。スタッフの方は3つの保険紹介してくれました。

    • 店内の雰囲気

      4.0

      店内はすごく明るかった。スタッフの方のいらっしゃいませ、ありがとうございました。は本当に大きくて聞いてて気持ちが良かったです。

    • スタッフの接客

      5.0

      私の担当をしてくれたスタッフの方は本当に的確なアドバイスをしてくれた。質問をしてもしっかり返答をしていました。知識量も全く問題がありませんでした。

    • 提案内容

      5.0

      3つの保険を紹介してもらいました。3つとも保険料が安くて尚且つ内容も充実していた。スタッフの方は売りつけはせずに私達の意見を尊重しながら話をしてくれました。

    • アクセス

      5.0

      大宮駅から徒歩3分のところにありました。店舗までは目印になる建物がたくさんあります。目の前にガストがあるのでガストを目印にするのが良いかもしれません。

    • 混雑状況・待ち時間

      5.0

      平日に行ったこともあり全く混んでいませんでした。待ち時間もあまりありませんでしてた。相談した時には隣に飴が置いてあり自由に食べることが出来ました。

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4.5

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