ほけんの窓口 カインズ東松山高坂店

前後のお客さんの話し声が全く聞こえないというわけではなかったですが、半個室のように席が仕切られていて、周囲のお客さんの顔が見えないようになっているのが凄く良かったです。他のお客さんが全く見えないというわけではないですが、周囲の目を気にすることなく本当に聞きたいことやちょっと聞きにくいことでもスタッフに言いやすかったです。

担当してくれたのが女性スタッフだったので女性にしか分からない悩みやストレスなどを共感・理解してくれました。出産や不妊治療に対しての知識も豊富でしたし、お子さんが居るスタッフだったので説明や例えが分かりやすく説得力がありました。不満に思う点は一切なしです。

出産・不妊治療のサポートをしてくれる保険を探していたのですが、こうした保険は非常に少ないため“3“にしました。担当してくれたスタッフに不満があるとかではなく、保険の数が少ないという点で「どれにしよう…」と悩むことなく1つの提案しかなかったので「もっと沢山の保険と比較したいな…」と感じました。不要な提案や売りつけ等はなかったのは非常に良かったです。

カインズホームが目印になっているので誰が行っても迷うことがないと思う程分かりやすいです。ちなみに車で行ったのですが、敷地内にも入りやすかったです。駐車場も広いので入りやすく、出やすかったです。

フラッと立ち寄りましたが、平日ということもあってかすぐに案内してくれました。私と夫の他に1組のご家族が相談していましたが、座席は3つあるので待つことはありませんでした。

入口にはいってすぐに気づいていただき、挨拶をしてくれたので、不安がなく話に入ることが出来ました。スタッフさんは私語をすることもなく、プロ感がありました。

前述しましたが、私を担当してくれた方はコミュニケーション力が非常に高い方でした。常にこちらの理解を細かく確認しながら話を進めてくださる方でしたので、安心できました。

おおむね提案内容に関しては満足しています。私は値段もかなり気になりましたので、そこで少し困ってしまったのを感じたので、堂々としてほしかったです。

隣町に住んでおり、昔から知っている場所でもあったので迷うことはありませんでした。また、車も大通りを通ってこれるので、運転もしやすいです。

予約はしておらずふらっと立ち寄ったので、少し待ちましたがおおよそ20～30分ほどで相談が出来たと思います。私のほかにも前に2人くらい相談者がいたようでした。

外から、店内も見やすく店内の雰囲気も明るくて清潔感があり良かったです。広くはありませんが、隣同士の仕切りもあり話しやすい雰囲気を作ってくれる店内でした。プライベートを配慮した席づくりになっていたので気になることも話しやすかったです。

知識量が多く、どんな質問にも詳しく分かりやすく教えていただくことが出来ました。少し話が長くて分かりにくいと思うこともあったのですが、聞き直せば再度ゆっくり教えていただくことが出来ました。

今の年齢に合った、女性特有の病気の保証が厚いプランを進めていただくことが出来ました。入院した時の手当ても日当たり今までよりも高くなる保険があり、今後の環境を考えると保証は厚いものに切り替えた方が良いなと思うことが出来ました。

車でも行きやすく駐車場もあるので時間を気にせず滞在することが出来ます。車が運転できない人でも駅から歩いて分以内で着くことが出来るので、便利だと思います。商業施設に隣接しているので迷うこともありません

待ち時間は全くありませんでした。予約なしで言ったのですがたまたま空いていたのですぐに相談デスクに案内していただくことが出来ました。商業施設が隣なので、予約していく人よりも買い物ついでに寄る人が他のお客さんを見て感じました。